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中国人寿:理赔有速度 服务有温度
作者:刘媛媛   来源:中国人寿    发布时间:2024-11-4 15:41:43

10月30日,中国人寿滁州分公司完成一笔重疾理赔案件,为客户张先生送去19万元重疾理赔金,获得了张先生的肯定与好评。

张先生于2019年在中国人寿购买了一份国寿福终身寿险(臻享版)。2024年8月,张先生因肠梗阻在滁州名儒医院住院治疗,经手术后病理确诊为结肠恶性肿瘤,住院治疗结束后,张先生忽然想起自己曾经购买过的保险,出院后便向公司提交理赔申请,随即公司理赔人员积极协助张先生收集理赔材料并迅速开展案件调查,经公司审核,符合条款约定的重疾保险责任范围,19万元重大疾病理赔款按照合同约定被打入张先生的银行账户,为张先生的后续治疗提供了强有力的经济保障。

理赔有速度,服务有温度,张先生对中国人寿“雪中送炭”的行为给予了充分的肯定和赞许。中国人寿始终坚持“有速度、有温暖”的理赔服务,兑现每一份爱与承诺,用优质、高效、专业的服务,守护客户及家人的美好生活。


 
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