2024年12月27日，中国人寿滁州分公司完成一笔重疾理赔案件，为客户张女士送去20万元重疾理赔金。快捷、温暖的理赔服务得到了客户肯定。

张女士家人因认可中国人寿品牌和服务于2018年为张女士投保了一份国寿福终身寿险（至尊版）。2024年10月，张女士在体检时发现甲状腺结节，于2024年12月2日在江苏省人民医院确诊为甲状腺恶性肿瘤并手术治疗。经住院手术治疗后，张女士忽然想起自己曾经购买过的保险保障，联系中国人寿滁州分公司业务经理并电话报案，中国人寿接到张女士的理赔报案后迅速展开案件调查，经核实后迅速将理赔款20万元转入张女士的银行账户。

中国人寿将始终积极践行承诺，为客户提供有速度、有温度的理赔服务。理赔保险金的及时到账，让客户真切感受到该公司理赔服务的诚信与温暖。