近日,民生保险滁州中心支公司赔付28.1万元重疾保险金,高效的理赔服务获得了客户肯定,并赠送锦旗。
2024年11月份,客户陆女士因体检发现结节住院手术治疗,手术后病理确诊为甲状腺癌。陆女士有较强的保险意识,早在2017年2月份就投保《民生如意鑫康终身重大疾病保险》保额20万元,及《民生如意金康终身重大疾病保险》保额2.1万元。近日得知陆女士住院的消息,民生保险滁州中心支公司代理人迅速报案,并对陆女士进行慰问,客户出院后,在代理人陪同下前来公司办理理赔。柜面理赔人员梳理相关资料,为陆女士提交重疾理赔申请。公司快速审核,于次日将28.1万元理赔款转入陆女士账户。
在面对客户不幸罹患重疾时,民生保险始终秉持"客户至上"的原则,为客户提供快速、便捷的理赔体验,减轻疾病带来的经济压力,为客户的后续治疗提供有力支持。此次理赔案件的快速办理,再次体现了民生保险的责任与担当。