2016年11月，家住滁州市凤阳县的金女士为丈夫王先生投保了一份《富德生命人寿康健无忧重大疾病保险（a款）》，保额20万元。

2024年12月，王先生在上夜班时不幸突发疾病，经抢救无效离世。面对这突如其来的噩耗，王先生的妻子金女士忍着巨大的悲痛，为丈夫办理后事。随后准备理赔所需的资料，于2025年1月向富德生命人寿滁州中心支公司提出了理赔申请。接收到资料后，滁州中心支公司理赔人员迅速响应，立刻着手理赔案件调查，经过公司审核，确认王先生的情况符合保险条款约定的赔付条件。2025年1月20日，公司完成了理赔流程，向王先生家属金女士支付了身故保险金及利息共20.07万元。

富德生命人寿滁州中心支公司将始终积极践行承诺，为客户提供有速度、有温度的理赔服务。理赔保险金的及时到账，让客户真切感受到该公司理赔服务的诚信与温暖。