2024年12月30日,中国人寿滁州分公司快速赔付一起15万元的重疾案件,快捷、温暖的服务获得客户高度认可和称赞。
客户李女士2018年在中国人寿投保了一份国寿福终身寿险(优享版),保额15万元,同年自己又作为投保人为子女购买了一份国寿少儿国寿福终身寿险(优享版),并附加了一份投保人重疾豁免保险。2024年12月份,李女士因身体不适至南京鼓楼医院住院检查,不幸确诊为肾恶性肿瘤,需要进行手术治疗。李女士出院后立即到中国人寿柜面申请理赔,中国人寿工作人员积极协助客户完善相关理赔资料,快速核实出险前后相关情况,将15万元的重疾理赔金转到李女士的银行账户,并豁免其作为投保人为子女购买的保单后期保险费4.9万余元。
收到理赔款后,李女士及家人对公司快捷温暖的理赔服务表示肯定,内心感激之情溢于言表。相知多年,值得托付,中国人寿滁州分公司用实际行动擦亮了自身品牌名片。