5月12日,国寿财险滁州中心支公司周提出“后援部门要主动思考、主动支持业务发展”的工作要求,5月19日,公司理赔中心会同县域机构、车队、车商,开展对辖区内合作单位回访活动。该活动得到各机构、各营业部门的大力支持,天长市、来安县、定远县对县域28家合作单位进行拜访。
本次活动达到了预期成效。通过服务延伸,不仅增强了公司与合作单位的交流与沟通,也把合作单位在理赔中遇到的疑难问题反应出来,现场收集材料、进行现场快速处理,对于需要会商解决的案件,带回来及时处理并及时反馈,第一阶段活动受到合作单位的一致认可并给予较高的评价。
国寿财险 理赔中心