中秋国庆“双节”期间,国寿财险滁州市中心支公司开展国庆中秋假期高速护航客户服务活动。
活动中,公司在宁洛高速滁州北高速三大队和明合高速定远出口交警十大队设立理赔服务点,放置科技工具包、搭电线、便民箱、医疗急救箱等物资,提供新能源车应急充电服务;向客户发放矿泉水、方便面等物品,提供业务咨询、问路咨询和紧急救援、拖车牵引等救助类服务;针对轻微交通事故,提供快处快赔的“一站式”理赔服务,全面提升理赔时效。
此外,中支还积极开展金融宣传,向客户普及金融保险、洗钱预防、防范非法金融等知识,发放交通安全手册、行车安全文明注意事项指南。护航期间,公司员工坚守岗位,为同业公司的客户调解事故纠纷、指导理赔事宜,赢得了车主的广泛认可。
护航活动为群众平安畅通出行保驾护航,践行了公司的服务承诺,有效加深了与客户之间的联系,提升了公司的品牌形象和美誉度。