11月26日，中国人寿滁州分公司将20万元重疾理赔金送达客户芦女士手中。这份及时的保障，让芦女士深切感受到保险服务的诚信与温暖，连连向工作人员表达感谢。

2020年，芦女士因认可中国人寿品牌服务，投保了保额20万元的“国寿福终身寿险（庆典版）”。2025年4月，她因胸闷胸痛确诊急性心肌梗死，住院治疗后，高额费用给家庭带来压力。

休养期间，芦女士想起投保的保险，随即联系业务经理报案。中国人寿迅速启动理赔绿色通道，专员全程指导资料整理与案件核实，流程高效衔接。确认符合条件后，20万元理赔金第一时间转入其账户。

“疾病无情，但国寿有爱。”芦女士表示，原本担心理赔繁琐，没想到服务如此高效贴心，让她在困境中倍感温暖。

这笔理赔金不仅是经济补偿，更是企业责任的体现。中国人寿滁州分公司将持续打造“简洁、品质、温暖”的国寿好服务，优化服务流程，用有速度、有温度的保障，为客户撑起风险“防护伞”。