



为保障2026年春节期间群众出行安全畅通,滁州太保积极响应行业号召,参与滁州市保险行业春节“高速护航”活动,同步开展“策马扬鞭迎新岁,‘三心’服务在身边”主题服务。
活动聚焦车主出行需求,推出线上直通、透明理赔、大爱护航三大特色服务,通过线上快赔、异地通赔、人伤便捷处理、透明窗口、公路侠便民服务、警保联动等举措,全方位护航春节出行。
节日期间,太平洋产险滁州中支组建专项小组进驻宁洛高速滁州北服务点,累计处理事故8起,服务车辆16部,提供保险咨询15次,现场结案4件,赔付金额1万元,实现100%现场查勘响应。公司同步强化节日投诉与舆情管理,快速响应、高效化解客户问题,以专业暖心的服务切实提升客户体验,彰显保险行业责任与担当。