9月17日，安徽省保险行业协会副秘书长钱军一行来滁开展人身险专项调研指导，本次调研通过现场核查、企业座谈、协会座谈相结合的方式开展。调研组首先深入中国人寿滁州分公司，调研了解常态化自律核查落实情况，详细了解机构自查管控、风险排查等工作情况，并针对一线工作难点开展现场指导。

随后，省保协调研组召开专项座谈会，滁州中国人寿、平安人寿、太平人寿、泰康人寿及和谐健康等五家人身险、健康险机构参会。各机构围绕自律公约落地、适老化服务、销售人员管理、产品合规管控、消保维权、反保险欺诈等重点工作汇报成效、查摆短板，并结合经营实际提出优化建议。调研组现场答疑指导，疏通行业工作难点、堵点。

当天下午，省保协调研组与滁州市保协开展座谈，听取协会人身险自律等工作情况汇报。调研组充分肯定滁州人身险行业自律管理与合规经营成效，并明确工作要求：要紧盯销售服务、合规管控、消保维权等关键领域，优化行业自律公约，深化清廉金融与反欺诈建设，筑牢行业风控底线，切实提升消费者权益保护工作。

下一步，滁州市保协将对标调研要求，细化工作举措，强化行业自律管理，督促机构规范经营、提升服务质效，推动滁州人身险行业高质量发展。

省保协人身险部及反欺诈办公室相关负责人陪同本次调研。

 （秘书处  孔晓萍）