----太平洋产险滁州中心支公司接受省公司考核

元月15日至16日，太平洋产险滁州中心支公司接受安徽分公司2008年度考核。中心支公司王成根总经理代表班子作述职报告。2008年面对市场主体快速增加、市场竞争加剧的形势，面对突发自然灾害对公司经营的不利影响，滁州中心支公司认真贯彻党的“十七”大精神，按照“发展、规范、改革、和谐”的经营指导思想，坚持依法合规经营，加快业务发展，实现公司业务持续健康发展，全年实收保费6000万元，市场份额为16.4%。巩固了市场地位。

（一）完善内控制度，合规经营水平明显提升。公司坚持加快业务发展和防范经营风险并重，将依法合规经营贯穿于公司经营的全过程。一是健全完善内部管理规定。制定和完善了中心支公司《应收保费管理规定》、《单证管理规定》和《费用报销管理规定》等内控规定，从制度上防范和杜绝经营风险。二是落实上级精神,加强合规经营工作。五月份召开“合规经营及理赔工作专题会议”，通报上级业务检查情况，全面部署合规经营工作。认真落实市保险协会出台的《滁州市机动车保险自律公约》，组织学习保监委2008［70］号文件、省保监局2008［127］号文件精神，严格落实相关要求，坚守交强险手续费4%上限。认真落实“见费出单”工作，加强对“见费出单”工作的宣传，争取客户支持。通过教育引导，员工的合规经营意识得到提高，公司经营步入正规。

（二）树立发展意识，公司业务稳定增长。在有效控制风险的基础上，大力发展车险业务，努力提高车险经营管理水平。首先关注市场变化及时调整业务政策，调动每一位员工的展业积极性。加强和地方政府和企事业单位的联系，积极鼓励和支持承保行政用车和生产用车,12月公司在市政府行政、事业机关小汽车财政统保招标中，以总分第一的成绩中第一标。维护好渠道业务。巩固与公安交警、农机监理部门、汽贸公司、市运输总公司等部门的联系，维护好现有渠道;进一步拓宽新的业务销售渠道，做好与各家汽车经销商的业务联系，积极拓展代理业务。加大非车险业务的拓展力度。公司通过费用杠杆引导业务向效益险种调整。积极推进银保合作，巩固工、农、中、建及农发行的业务协作。开展非车险劳动竞赛活动，促进任务的完成，全年完成非车险业务900 万，非车险占比高于滁州产险市场平均水平。

（三）树立服务意识，品牌形象全面提升。加强对重大灾害的处置。针对年初的雪灾，公司成立应急事件处置小组，对雪灾案件进行快速查勘和定损，理赔部受到省公司的表彰。8月份滁州遭遇百年不遇的特大暴雨的袭击，公司立即启动应急预案，公司领导战斗在第一线；加快汛期查勘、定损的调度，理赔人员夜以继日的工作，针对难以确定损失的聘请了公估公司参与查勘、定损，提高查勘率和结案率，为灾后恢复生产提供支持，在重大案件的理赔中，公司品牌得到提升，理赔队伍得到锻炼和提高。关注理赔部门自身建设，设立理赔查勘科，充实理赔人员、配套相关硬件设施。探索理赔岗位交流制度，加大考核力度。加强对诉讼案件的管理，制定《诉讼案件管理办法》规范流程，防范诉讼案件风险；公司成立理赔工作委员会，研究解决理赔疑难案件。加强理赔流程管理，制定理赔标准化操作手册，提高结案的速度。

太平洋产险安徽省公司党委书记、总经理程辉同志在听取班子和班子成员述职的基础上，对滁州中心支公司08年的工作给予充分的肯定，要求公司要认真总结经验,查找存在的问题和不足,谋划好09年工作。并对09年的工作提出要求：认真贯彻落实科学发展观,以依法合规经营为前提,以经营效益为中心,坚持有质量的发展。一是坚持合规经营不动摇，坚决杜绝不合规的业务操作，加强对业务质量的控制，把好承保关口,提高公司的承保质量。二是加大业务拓展的力度。维护好现有的业务渠道，积极拓展新的业务资源；加大对核心业务的拓展力度，以费用为标杆，费用、政策向核心业务倾斜，保证核心业务目标的实现。三是强化队伍建设，进一步加大内勤岗位考核力度，要细化考核指标，以考促学，不断提高业务素质，提高员工的执行能力。四是加强县支公司的管理，促进支公司由追求规模向追求效益转变。

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