1月20日,富德生命人寿保费部一行前往客户家中进行现场理赔。客户家属现场赠送“生命人寿 一诺千金”的锦旗表示感谢。
据悉,葛先生于2011年8月在富德生命人寿投保一份“吉祥三宝”的保险,年交保费5133元,保单期间,他曾因经济原因想退保。为避免客户受损失,防范风险发生,经过保费部经理和业务人员多次沟通,客户同意缴费没有让保单失效。2015年11月初,葛先生感到身体不适到医院检查,被确诊为肝癌晚期,后医治无效于2016年元月1日不幸去世。翌日,客户家属报案,富德生命人寿在七个工作日内便将理赔款114415.88元打到客户帐号,并于1月20日上门慰问。
及时理赔,真情相待,富德生命人寿用行动践行着保险的理念。
富德生命 程忠余