近日，太平人寿滁州中心支公司受理一件客户坠楼自杀身故案件，公司24小时赔付身故受益人保险金112942.5元。
    天长客户张女士即将步入花甲之年，拥有幸福美满的家庭，丈夫在天长经营一家企业，儿女均已成家，张女士日常在家帮助子女接送小孩上学。但幸福的生活却因为一场坠楼自杀悲剧戛然而止。2017年3月10日下午，王先生爱人因睡不着觉从自家4楼阳台跳楼自杀。王先生随即报警，民警到场后张女士已经死亡。在处理完张女士后事之后，朱先生在收拾张女士遗物时发现张女士2013年在太平人寿投保一份康颐金生重疾保险，随后朱先生带着保单来到太平人寿公司柜面询问是否可以理赔。太平人寿理赔人员得知后非常重视，立即向客户了解事故详情，且第一时间前往医院、派出所核实相关情况，帮助家属收集理赔材料。2017年4月客户正式向公司提出理赔申请，经过公司审核后符合条款中约定的两年后自杀身故的保险责任，公司仅用24小时赔付身故保险金112942.5元。收到理赔款的朱先生表示：他无法理解爱人为什么选择自杀离开，无法从失去爱人的阴霾中走出，但太平人寿11万的理赔金却成为他暂时的慰藉。此次理赔，是太平人寿滁州中心支公司自开业以来第一起因自杀身故的理赔赔付案件。

（太平人寿 江启）