



今年5月12日上午9时许,太平洋财产保险明光支公司查勘员陈旭接到95500调度案件、随即联系了报案人王某(女性)。王某称其本人驾驶车辆在明光市涧溪镇往官山去的乡村公路上发生碰撞后翻车、无人伤,现场由已当地派出所处理。陈旭当即赶往现场,在查勘过程中发现:现场虽然是一个弯道,但白天视野还是比较开阔的,且翻车后驾驶员居然没有任何伤情,连衣服上都没有沾上泥土;觉得疑点重重,现场通知当天值班的事故中队交警,请交警赶往现场予以配合调查。
在现场等待交警的过程中,陈旭拍摄了驾驶员的手机通话记录和全身照片,进行现场询问并记录清楚请驾驶员签名按手印。在交警到达现场取证后,出险车辆被扣留到事故停车场。为案件调查争取时间,查勘员立即返回支公司并向支公司经理汇报案情;经理高度重视立即带着陈旭前往交警队;交警队领导非常配合,指示经办交警一定要协助好保险公司的调查工作。与此同时,查勘员陈旭将驾驶员王某单独领到交警队调解室,告知保险条款及法律文书;而在另一边的交警办公室支公司经理与交警一起查勘分析事故地点及周边的监控;通过监控发现驾驶员王某在事故发生时一直开的是另外一辆白色大众汽车,而出险车当时是由另外一名男性驾驶。掌握这些有力证据后,交警将驾驶员王某叫到办公室,再次郑重告知顶包的严重后果;并当场要吊销报案驾驶员的驾驶证。至此,王某心理防线彻底被击垮,道出了实情:原来,在事故发生前一天晚上,报案人王某得知丈夫在外面与朋友喝酒一直到凌晨3点多,经过简单休息后便开车回家;在途中由于还处于酒驾状态神志不清,在一处弯道地方看到前方迎面有车开过来,采取紧急制动避让结果开下道路造成翻车;而实际驾驶员因为酒驾加上受伤,在路边拦下一辆摩托车离开现场后叫来王某顶包报案。王某自认为在乡村道路出险没有人知道,所以就编造了这起顶包事故。王某本以为能够蒙混过关,殊不知聪明反被聪明误;在我司查勘员的严谨查勘和借助公安部门的“天眼”系统以及经办交警的全力配合下,案情真想大白,最终报案人王某在交警队现场签署放弃索赔申明,为公司减损、也震慑骗赔行为。
(太平洋财险 综合部)